تمامی خدمات این مجموعه توسط متخصصانی صورت میگیرد که میانگین 10سال سابقه ی کار تخصصی در حوزه ی تعمیرات و نگهداری دارا میباشند

تکنسین های این مجموعه هر ساله با گذراندن آزمون و دوره های عملی و تئوری،تخصص کافی برای تعمیر برند ساسونگ را آموزش میبینند

شرکت با توجه به تخصصی بودن در حوزه ی تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ و تعهد داشتن نسبت به خدمات انجام شده، مسؤلیت تمامی خدمات ارائه شده را به مدت 6ماه (180روز) به عهده میگیرد

برخلاف شرکت های دیگر که فقط واسطه میان مشتری و تکنسین ها میباشند و هیچگونه نظارتی در خصوص استفاده کردن از قطعات بی کیفیت ندارند، ما تمام قطعات را ضمانت اصالت میکنیم

شرکت با داشتن نظارت بر هزینه های دریافتی و مستندات خدمات انجام شده توسط تکنسین و شفاف سازی حدودی قیمتی جلوگیری از پرداخت هزینه ی بیش از حد مشتری میکند

با توجه به شرایط تحریم های موجود و شرایط اقتصادی کشور، اکثریت قطعات لوازم خانگی سامسونگ با کمبود و با قیمت بالا مواجه است و به دلیل کاهش هزینه ها الویت متخصصین این مجموعه با تعمیر قطعات دستگاه میباشد